支持
Soyo Air 的常见问题与联系方式。
哪些空调可以用?
带无线(Wi-Fi)功能、并且支持 ECHONET Lite 标准的空调。目前实际测试过的是三菱电机 Kirigamine(霧ヶ峰)MSZ-ZW 系列(2025 款)。其他支持 ECHONET Lite 的品牌也可能可以使用,但尚未验证。
出门在外能控制吗?
不能。只有 Mac 或 iPhone 和空调连在同一个 Wi-Fi 上时才能使用。Soyo Air 不经过云端,所以不支持在家以外远程控制。
找不到空调怎么办?
请确认空调的无线功能已经打开,并且和 Mac 或 iPhone 连在同一个 Wi-Fi 上;再到系统的隐私设置里确认已允许 Soyo Air 访问本地网络。如果路由器开启了设备隔离,或者用的是访客网络,设备之间可能无法互相通信。还是找不到的话,可以手动输入 IP 地址添加。
iPhone 上的定时是怎么执行的?
在 Mac 上,只要 Soyo Air 在菜单栏运行,定时就会按时执行。iPhone 不允许 App 自己在指定时间发送指令,所以定时要通过“快捷指令”App 执行,或者在 Soyo Air 打开时执行。
Soyo Air Pro 包含什么?
Soyo Air Pro 是一次性购买,Mac 和 iPhone 通用,可解锁场景、温度规则和用电统计。控制空调和每周定时是免费的。
对系统有什么要求?
搭载 Apple 芯片、运行 macOS 15 或更高版本的 Mac,或者运行 iOS 26 或更高版本的 iPhone。
数据保存在哪里?怎么删除?
房间名称、定时、场景、规则和使用记录只保存在你的设备上。在 iPhone 上删除 App 即可清除。在 Mac 上,除了删除 App,再删掉 ~/Library/Containers/cv.rui.aircon 文件夹就能全部清除。
恢复购买
用购买时的 Apple 账户登录,打开 Soyo Air 的设置,选择“恢复购买”。一次购买,Mac 和 iPhone 都能用。
联系我们
欢迎发邮件给我们。写上空调型号和你已经试过的办法,我们能更快帮到你。